Serviço de teleatendimento a pessoas autistas é necessário para gerar acolhimento
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Serviço de teleatendimento a pessoas autistas é necessário para gerar acolhimento
O vereador João Clemente (PSDB) sugeriu ao Executivo a disponibilização do TeleTea na cidade
O vereador João Clemente (PSDB) protocolou a Indicação nº 2758/2021, que sugere ao Executivo a disponibilização do TeleTea, serviço de teleatendimento para orientação e apoio de famílias e cuidadores de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), que estão em isolamento domiciliar devido à pandemia de Covid-19.
No documento, o parlamentar lembrou da excepcionalidade do momento atual e reforçou a importância do serviço. “Seja no comportamento, comunicação, desenvolvimento de atividades cotidianas, a orientação e apoio de famílias e cuidadores de pessoas com TEA, por meio de serviço de teleatendimento, pode criar um clima de acolhimento, amparo e resguardo”, argumentou.
O parlamentar ainda destacou a necessidade de humanização no atendimento e da utilização de ferramentas, como as de vídeo chamadas, para um acompanhamento com mais ternura e afeto, necessários também no enfrentamento à pandemia.
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